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lunes, 19 de diciembre de 2011

WHAO!

Cada cierto tiempo nos llegan ideas, propuestas y actos que hacen los pensadores y actores del mundo de la innovación que nos tumban de nuestros asientos, nos sacan de esa esquina oscura en la que mantenemos nuestros pensamientos y nos hacen entender que hay miles de personas allá afuera haciendo modelos espectaculares.


En este sentido, este POST se divide en 2 post - como el video de la segunda parte. Lo vamos a comentar algo misteriosamente para obligarlos a ver el TED, que es lo que vale la pena..


1.- ¿Cómo traduces todos los libros de la humanidad de manera sencilla, práctica, rápida y sin mucho dinero?


La respuesta requiere a 750,000,000 de personas, internet y la colaboración de ciertos negocios y sites webs.



2.- ¿Cómo haces para traducir la WEB en todos los principales idiomas de la tierra?


La respuesta implica no gastar 50.000 millones de dolares (lo que costaría traducir el 80% de los artículos de Wikipedia que no están en español con 100.000 traductores)



Los dejamos con una de las mejores ideas que recordamos:


http://www.ted.com/talks/luis_von_ahn_massive_scale_online_collaboration.html#.TuhwiPhcpb8.facebook









Gracias Camila Villavicencio, por compartirlo con nosotros. Nos abriste la mente, como cuando se ve Matrix por primera vez.

miércoles, 18 de agosto de 2010

Kaput Web!

La Web está muriendo - se acabó, finito, kaput!. La internet está viva y radiante, fortaleciendose y dejando un lecho magnifico donde generaciones venideras podrán postrar sus banderas digitales. Al menos esta es la teoría de Chris Anderson, redactor jefe de la revista WIRED. No suena lógico lo que acabamos de secundarle a Anderson, pero sigannos el juego. Empecemos por ver cómo son nuestros días:

You wake up and check your email on your bedside iPad — that’s one app. During breakfast you browse Facebook, Twitter, and The New York Times — three more apps. On the way to the office, you listen to a podcast on your smartphone. Another app. At work, you scroll through RSS feeds in a reader and have Skype and IM conversations. More apps. At the end of the day, you come home, make dinner while listening to Pandora, play some games on Xbox Live, and watch a movie on Netflix’s streaming service.



Acaban de pasar el día en el Internet pero no el la WEB, y no son los únicos que lo hicieron de esta manera. Es decir, pasaron todo el día con aplicaciones (apps) que utilizan internet, pero no navegaron en la Web (a esto se refiere Anderson).


This is not a trivial distinction. Over the past few years, one of the most important shifts in the digital world has been the move from the wide-open Web to semiclosed platforms that use the Internet for transport but not the browser for display.



Anderson teoriza que este camino hacia plataformas específicas, y con un modelo de negocio más claro para sus autores, refleja el ciclo del capitalismo. En su artículo cita la historia de las compañías ferroviarias, energéticas o de telecomunicaciones que, al inicio de la tecnología, se multiplican para, luego, concentrarse en unas pocas. "Es el camino natural de la industrialización: invención, propagación, adopción y control". El autor está convencido de que amamos lo gratuito, pero también aquello que nos sirve y amamos y estamos dispuestos a pagarlo "¿Ha consultado usted su factura del teléfono móvil?", pregunta.




Qué implicaciones tendría esta realidad para el mercadeo, nuestras marcas y el mundo en general? Pués más opciones para estas diríamos nosotros, aunque parezca contradictorio, ya que los usuarios se van a reunir en cluster más cerrados haciendo más facil encontrar las tribus y liderarlas. De esta manera, también van a existir lugares WEB (por su puesto que estamos exagerando con lo de Kaput) con código abierto y opciones para navegar - solo que los consumidores navegarán de aplicación a aplicación concentrandose en lugares comunes.




Sigamos apostando por la WEB, pero sobretodo por las aplicaciones que viven en esta. Incluso, ya deberíamos empezar a pensar en crear nuestras propias apps.


martes, 27 de octubre de 2009

No Más Cubismo

La web es cuadrada, todos siguen el mismo formato, con las mismas letras y los mismo vínculos; nada más aburrido que un sitio web dentro de los parámetros; nada más aburrido que una locación digital que copia y no busca lo audaz, lo creativo, lo diferente: reflejo de nuestro mundo empresarial y social. Todo es cuadrado, todo está encasillado en la internet en cuanto a diseño web se refiere, como si lo hubiera imaginado Picasso.

Pero de vez en cuando nos topamos con faros que nos guían y nos dicen por donde debería saltar la liebre del cambio, de lo nuevo, de las cosas que rompen parámetros y se burlan de manera creativa e ingeniosa de nosotros, los aburridos, los cuadriculados WEB.


Los invitamos a que visiten el sitio WEB del diseñador malayo Jonathan Yuen –gracias a Oscar Felibert nos topamos con este. Site que ganó como mejor página en los Webby en 2006 y que con una mezcla impecable de simplicidad, creatividad y diseño de visión artística ha logrado cautivar a la blogosfera. Así deberían ser todas las páginas: con un buen Insight de sus visitantes, con la narración de una historia y con la creatividad como tema de fondo.

Otras que pueden marcar la pauta:

http://www.tokyoplastic.com/ (extravagante)

http://www.keithtyson.com/ (inspiradora/Diferente)

martes, 13 de octubre de 2009

LA NUEVAS TRIBUS

Internet y las tecnologías digitales han impulsado al ser humano a volver al pasado –rásquense la cabeza por un momento y volvamos a leer la primera oración de este post—

Internet y las tecnologías digitales han impulsado al ser humano a volver al pasado, sí, al pasado. La tecnología nos ha dado la oportunidad de conectar nuevamente con nuestras comunidades de manera directa, volviendo al sistema de Tribus que conocimos antes del siglo XX (hasta más de 50.000 años atrás), la diferencia, que dichas tribus no son nuestros vecinos y compañeros de trabajo, sino cualquiera en cualquier parte que comparta nuestros intereses. Esta interconexión nos da el poder de ser líderes no teniendo más y/o mejores presupuestos económicos, sino teniendo las mejores Ideas.

Seth Godin nos regala esta charla en TED que nos muestra como ser líderes y como destacar en las tribus a las que pertenecemos.

http://www.ted.com/talks/seth_godin_on_the_tribes_we_lead.html




“You don’t need charisma to being a leader, being a leader gives you charisma”

Tu eres parte de una tribu, eres parte de varias tribus…. Eres tú el líder de tu Tribu? Ese debe ser nuestro objetivo. Creatividad y buenas ideas, así como ejercer la interconexión que nos ofrece a web para no solo pertenecer, sino liderar tu propia tribu.

Cuenten una historia, alguien la va a escuchar…. Fastidien a alguien con sus historias porque solo así sabemos que está funcionando. Inspiren a sus pares.
Lideren a sus escuchas y hagan un cambio.

miércoles, 2 de septiembre de 2009

Expandir nuestro Oidos

Parte de la importancia de las redes sociales y la comunicación del WEB 2.0 es que nos da una capacidad espectacular que pocos en este medio explotan: la capacidad de escuchar. Por lo general, el WEB 2.0 se basa en promover, crear y mantener contenidos, pero también en atrapar y estudiar dichos contenidos para utilizarlos en nuestro favor. La mayoría de las compañías que se meten de lleno en el Social Media carecen de esta capacidad porque por lo general están sumidas en qué decir y cómo decirlo, olvidándose de escuchar lo que se está diciendo de ellos. En la mayoría de los casos las compañías exploran la web buscando nuevas vías de comunicarse con sus grupos objetivo, pero se olvidan que las tribus digitales juegan en un entorno con reglas diferentes; por eso cuando un gerente que es capacitado, inteligente y preparado pregunta cómo se puede mejorar la presencia de la marca en internet, la respuesta más común es “abre un blog para que tengas un contacto más directo con tu target”, y de manera usual la respuesta más común a ese consejo es “un Blog como el que ya tenemos desde hace años?”. Hay que hacer el salvamento que el éxito de Blogs y el Social Media no se basa en solo escuchar, hay que crear historias y mitos, hay que promover relaciones online, hay que entender como los nativos digitales piensan y hay que saber escuchar la WEB.

A nivel personal, es una estrategia que nos puede dar la ventaja de saber como la promoción que nos hacemos, en las redes sociales a las que pertenecemos, está llevando nuestro nombre alrededor del Mundo. En un mundo donde tu reputación llega primero que tú a cualquier lado, es importante tener en cuenta lo que dice la web de ti. Y lejos de hablar de la vanidad de saber lo que la vecina comenta de nosotros, proponemos que se enfoquen más en hacer que todos tengan una percepción más favorable de nuestro trabajo, porque te mereces llevarte los laureles.

Cualquiera de los dos casos, que están relacionados sin duda, se resuelve de manera práctica y gratis, como la mayoría del mundo digital. Hay que establecer una Estación de Inteligencia donde podamos “escuchar” lo que se está diciendo de la marca, la compañía o de nosotros mismo en la WEB. Se los exponemos paso a paso (muy originales nosotros, no?):


1. Ve a Gmail (si no tienes una cuenta, ábrela)
2. Login en Google Reader (este va a ser tu base de operaciones)
3. Ahora, abre otro tab o ventana y ve a Google Blogsearch (http://blogsearch.google.com/) y busca las palabras (o tags) que te interesa aparezcan en tu búsqueda
4. Una vez tengas los resultados, nota que existe la opción de subscribirse --a la izquierda— a RSS, presiona el Link y Google te da opciones para que optemos a donde quieremos enviar la información, en este caso elegimos “Subscribe this feed to google reader”
5. Repite los pasos del 3 y 4 cuantas veces creas necesario con diferentes búsquedas, etiquetas, entradas y/o tags.
6. También es recomendable que hagas lo propio con Tachnorati.
http://www.technorati.com/ (en este caso no le dan al boton de Feed, sino que lo presionan con el boton derecho del mouse y selecciones “copiar link” o “copy shortcut”, luego pegan lo que copiaron en la opción “Añadir Subscripción” o “Add Subscription)
7. Y con Twitter search.
http://search.twitter.com/
8. Una vez tenga la información que deseen, esta se va a actualizar de manera automática, pueden agruparla en grupos, enviarla por email, añadir etiquetas, etc.
9. Lo más importante, utiliza esta información, que si no te de un diferencial muy grande a corto plazo, te prometemos que a largo plazo te va dar una visión mucho más profunda de cómo piensa la internet de ti, tu producto y compañía


El Social Media es el lugar más democrático y práctico que conozco, aprovechamos sus herramientas ya que solo convirtiéndonos en nativos digitales y utilizando estrategias para aprovechar las herramientas disponibles podremos sacarle provecho, por crear un Blog no recibimos atención, por ser diferentes y tener mejores estrategias sí. Solo entendiendo que el blog, facebook o twitter son el medio podremos despuntar en este nuevo mundo digital.

lunes, 13 de julio de 2009

La "C" de Creatividad

De las 4 P’s de la mezcla de mercadeo (Producto, Precio, Plaza y Promoción) migramos a las 4 C’s estas más orientadas a la perspectiva de los clientes, reemplazando:

La "P" de Producto por la "C" de Consumidor/Cliente
La "P" de Precio por la "C" de Costo para el Cliente/Consumidor
La "P" de Plaza por la "C" de Conveniencia/Comodidad
La "P" de Promoción por la "C" de Comunicación y recientemente Comunidad, lo que
Seth Godin llamaría Tribu

Algunos autores incluyen una quinta "C" que puede variar entre Compañía, Competidores, Contexto, Colaboradores etc. Pero nunca se ha mencionado una "C" que creo será clave en la gestión de Mercadeo actual, esta es la "C" de Creatividad.

¿Cuál es la razón para incorporar otra "C" a la mezcla de mercadeo?
La respuesta se encuentra en un nuevo canal de comunicación que yace casi inexplorado, tierra virgen para aquellos pioneros que se atrevan a aprovechar sus riquezas y ventajas, este nuevo canal “Social Media” como se le conoce en Inglés y que podemos traducir a Medio Social, está conformado por millones de personas digitales, nativos e inmigrantes, interconectados, compartiendo información y experiencias frenéticamente, subiendo contenidos y comentarios, a sus Blogs y a sus Redes Sociales, enviando mensajes a sus contactos desde sus móviles, Twitter o email; estos ciudadanos digitales son ahora protagonistas, más activos, generadores de contenidos no receptores pasivos de medios tradicionales.

Entre los beneficios del Medio Social podemos mencionar que los mensajes transmitidos por este canal captan más la atención y generan mayor credibilidad, esto porque provienen de un amigo, un conocido, alguien en quien confiar, una persona que no tiene ningún interés en recomendarte un producto o servicio o invitarte a ver un comercial, esto genera mayor recordación y confianza e invita más a la acción.

¿Cuál es la tarifa para aprovechar tantas bondades del Medio Social?
Lo interesante es que este canal de comunicación/comunidad no se cotiza en ninguna moneda del mundo de átomos y moléculas, este canal se cotiza en creatividad, suena extraño, pero mensajes creativos o servicio/bienes muy innovadores excitan a este Medio Social disparando un mensaje o comentario que se distribuye sin fronteras y sin costo mayor al de haber diseñado algo realmente novedoso.

Esta creatividad se puede plasmar en el diseño de productos o servicios completamente diferentes e innovadores que invitan a los usuarios y consumidores a utilizar el Medio Social para hablar de ellos; podemos recuperar ejemplos en el Ipod e IPhone de Apple, Google y todas sus herramientas, YouTube, los teléfonos BlackBerry, este último promocionado por Barak Obama, cuando una vez electo como presidente de Los Estados Unidos de Norteamérica exigía que no le quitaran su BlackBery ¿Podemos imaginar el impacto que esto trae en la mente de un consumidor y el equivalente que esto representaría en inversión de medios convencional para lograr el mismo efecto en la mente de las personas?

En algunos casos no tengo como innovar en mi servicio o producto lo suficiente para excitar al Medio Social, en ese caso debo actuar sobre la "C" de comunicación, debo diseñar una forma de decir las cosas tan original, tan diferente que invita a los “Digitales” a transmitir mi mensaje, este caso es más difícil de imaginar por lo que prefiero ilustrarlo con un par de ejemplos que nos permiten comparar el impacto de dos mensajes con el mismo fin.

El objetivo es transmitir un mensaje que pueda convencer a los consumidores que mezclar dos fragancias o dos sabores puede llevarlos a descubrir nuevas sensaciones e invitarlos a probar nuevas versiones, muy útil cuando se nos agotaron sabores y fragancias que ofrecer.

El primer comercial es la campaña de Jugos Yukery cuando lanzaron Mezcla2, espero lo disfruten y muchos lo recuerden:


El segundo comercial es de AXE para promocionar la mezcla de dos fragancias de su desodorante aerosol combinadas para lograr una tercera fragancia:


¿Cuál te parece más creativo?
Si enviaras uno a tus amigos ¿Cuál sería el que escogerías?

Parece que ser creativo trae sus frutos, al fin las agencias de publicidad podrán decir que si vale la pena ganar premios donde se mide principalmente la creatividad.

Este contenido es original, no es copia de otra publicación o Post, por eso les agradezco sus comentarios para conocer su opinión o saber si habían leído sobre este enfoque de la creatividad con Social Media…

lunes, 26 de enero de 2009

Blogs CIAP EOI Enero 2009

Como ya es costumbre uno de los requisitos del módulo de Investigación de Mercados es conformar tres equipos que deben desarrollar sendos Blogs, cada equipo debe debatir para seleccionar un tema relacionado con mercadeo o negocios y posteriormente distribuirse responsabilidades en función de las habilidades, motivaciones o intereses de sus integrantes, lo interesante de este ejercicio es que no existe un líder formal del equipo, no existe una jerarquía ni cadena de mando y aún así el objetivo se alcanza. Este ejercicio emula a la Web 2.0 donde la colaboración de cada uno de sus integrantes, en mayor o menor cantidad, hacen que un grupo de personas cooperen para diseñar y desarrollar Blogs de fabulosa calidad.

El resultado, tres excelentes Blogs con fantásticos contenidos de Mercadeo que permiten multiplicar por el número de participantes la cantidad de información que se puede obtener en la Web, lamentablemente esta semana me mantuvo alejado de la Web y no pude hacerle seguimiento al crecimiento de los Blogs como me hubiese gustado, apenas pude dar unos breves vistazos pero lo que pude leer y apreciar supera mis expectativas.

En orden alfabético de los Blogs son: BTL Creativo, Digital Marketing Trends y El Mercadeo de Hoy. Los invito a visitarlos, leerlos y comentarlos porque no tienen desperdicio.
Me gustaria conocer la opinión de los lectores sobre el contenido, pero sobre todo lo que vivieron los participantes ¿Cómo se organizaron? ¿Hubieran hecho algo diferente que facilitaría el logro del objetivo?

Felicitaciones a todos los integrantes!!!

martes, 9 de diciembre de 2008

A Dog Named Sex

El 22 de agosto de 1994 en The Daily Journal un artículo llamó mi atención , un lector o lectora de nombre o seudónimo Morty Storm de Brooklyn NY manifestaba que era él autor o la autora de un material que el periódico había publicado en una edición anterior, a continuación volvían a publicar el articulo dando en esa oportunidad crédito a su autor o autora, el nombre del artículo era “A Dog Named Sex” a continuación lo publicado ese día de verano del siglo pasado:

“Everybody who has a dog calls him Rover or Boy. I call mine Sex. He’s a great pal, but he has caused me a great deal of embarrassment.

When I went to city Hall to renew his dog license, I told the clerk I would like a license for Sex. He said, “I’d like one, too!” Then I said, “But this is for a dog.” He said he didn’t care what she looked like. Then I said, “You don’t understand. I’ve had Sex since I was 9 years old.” He winked and said, “You must have been quite a kid.”

When I got married and went on my honeymoon, I took the dog with me. I told the motel clerk that I wanted a room for my wife and me and a special room for Sex. He said, “You don’t need a special room. As long as you pay your bill, we don’t care what you do.” I said, “Look, you don’t seem to understand. Sex keeps me awake at night.” The clerk said, “Funny — I have the same problem.”

One day, I entered Sex in a contest, but before the competition began, the dog ran away. Another contestant asked me why I was just standing there, looking disappointed. I told him I had planned to have Sex in the contest. He told me I should have sold my own tickets. “But you don’t understand,” I said, “I had hoped to have Sex on TV.” He said, “Now that cable is all over the place, it’s no big deal anymore.”

When my wife and I separated, we went to court to fight for custody of the dog. I said, “Your Honor, I had Sex before I was married.” The judge said, “This courtroom isn’t a confessional. Stick to the case, please.” Then I told him that after I was married, Sex left me. He said “That’s not unusual. It happens to a lot of people.”

Last night, Sex ran off again. I spent hours looking for him. A cop came over to me and asked, “What are you doing in this alley at 4 o’clock in the morning?” I told him that I was looking for Sex.
My case comes up Friday.

El contenido llamó tanto mi atención que me tomé la molestia de buscar un par de tijeras, recortar la página del periódico y guardar el articulo hasta olvidar donde lo almacené; hoy lo encontré por casualidad y quise compartirlo con Ustedes, pero antes de volverlo a tipear me pregunté ¿Será que está en algún Blog? Coloqué en BlogSearch de Google "A Dog Named Sex" y ¿Cuál fue el resultado? En 0,37 segundos tenía a mi alcance 200.877 Blogs con el contenido de A Dog Named Sex, de hecho había varias versiones con diferentes finales, seleccioné la que era igual a mi recorte la copié y la pegué en este Post sin tipear ni una sola letra.

Cuantos recortes almacenados, olvidados, esperando ser encontrados y ahora tan a la mano. ¿Podrá un nativo digital imaginarme buscando unas tijeras? ¿Sabrá lo que son tijeras? Claro que sabe como lucen porque es el icono utilizado para “Cut” pero no se si ha tenido alguna vez una en sus manos y no solo en el cursor de su Mouse. ¿Podrá un nativo digital imaginarme guardando ese pedazo de papel por una docena de años? No lo creo porque él lo busca en la Web y lo almacena en Delicious o como un Bookmark en su computador. La verdad me sentí como un Inmigrante Digital con sus recuerdos almacenados en recortes de papel. Vamos a dejar las tijeras en el pasado y a seguir surfeando esta ola de tecnología nativos e inmigrantes digitales juntos.

¿Dónde guardas tus recortes? Búscalos y nos cuentas…

martes, 23 de septiembre de 2008

Music Fights Back!

Napster, limewire, Kazaa: El negocio de la música desaparecerá!----- Wrong!
La industria de la música se veía obligada a rediseñarse y ha golpeado de vuelta con una fuerza impactante, entendiendo que los contenidos “abre boca” que puedan ser descargados los myspace, itunes y/o web sites son los que impulsan las compras en las tiendas de discos (físicas o digitales) del presente –más allá de la tradicional radio y los “toques” en lugares de moda.

Myspace se ha transformado, evolucionando una rama que se dedica a promocionar y dar a conocer todo tipo de contenido musical de manera gratuita ¿Cómo funciona?, sencillo, cualquier ser humano (Cualquiera!) que tenga acceso a internet y se dedique a hacer música –a cualquier nivel- puede abrir una cuenta en Myspace a nombre del grupo musical; a partir de allí subir contenidos e informar a los fans de conciertos y la historia de esa banda en particular está a un click de distancia. Las bandas tienen la posibilidad de ofrecer contenidos gratuitos de descarga de las canciones que prefieran, dándose a conocer.

Otro gran fenómeno lo vemos en Itunes, donde por solo 99 centavos de dólar (por canción) puedes acceder a una gama amplísima de contenido, pero por lo general, música representada por disqueras –aunque en los vodcast y podcast se encuentra una gran gama de opciones no representadas.

Vivimos en los tiempos del “do it yourselve”, donde los grupos musicales indie (sin disquera) pueden promocionar y mercadear su producto sin –virtualmente- ningún costo. Tienen una página en la web y se dan a conocer a través de la red. A partir de allí la suerte, su capacidad de llamar la atención online y, por supuesto, su capacidad hacer música que tenga cualquier tipo de aceptación, son las herramientas para impulsar sus carreras.

La web le ha quitado una buena tajada de rentabilidad al negocio de la música (los grandes dejan de percibir dinero), pero ha permitido que millones se den a conocer musicalmente y que nosotros (el consumidor) tengamos una capacidad de acceso infinita….

… Qué te gusta la música india-española con influencias del soul y blaxpotation? En internet te aseguro que lo encuentras. Del garage a Internet: El negocio de la música está más vivo que nunca!


Les dejo un par de links a páginas de Myspace:

Juan Luis Guerra (ni se imaginaban que tenía un myspace, no?)
Vinilo Versus (Rock - Venezuela)
Natural jazz Connection (Jazz instrumental – México)
Los Telecaster (Rock – Venezuela)
CeroUno (Puro sintetizador)
Salsa Vieja (Los Angeles - CA)
U2 (Incluso los irlandeses legendarios tienen su Myspace)
Ruben Blades (es un VideoChannel con Vodcast del cantautor)
Les dejo una parte del programa La historia de la Internet, de Discovery Channel, que trata precisamente de la revolución musical: